Nos engagements
Vous ouvrir la voie de l'assurance de demain
Kereis s’est construit depuis trois décennies sur des valeurs d’innovation et de proximité avec ses clients. Cet engagement, partagé par l’ensemble des filiales et des collaborateurs se traduit par une ambition : Ouvrir la voie à des projets communs durables.
Nos engagements RSE
La mission de Kereis est de faciliter et sécuriser le projet financier, personnel ou professionnel, de nos clients. Nous accompagnons également nos partenaires pour trouver la meilleure solution d’assurance afin de les aider à protéger leurs clients.
Cette mission est en soi une réponse à un besoin sociétal. Pour autant, aujourd’hui, nous souhaitons accélérer pour aller plus loin. En engageant l’ensemble de nos parties prenantes, nous déployons des actions concrètes dont nous suivons l’impact d’année en année.
Et pour ancrer cette démarche dans le quotidien du groupe, notre responsabilité sociétale s’appuie sur nos valeurs :
L’excellence, l’audace, l’agilité et la proximité.
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14 Associations soutenues par Kereis 4 Impact
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92 Index d’égalité professionnelle (+6pts vs 2019)
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8,5 Note moyenne de satisfaction client
Enjeux et réalisations RSE
La politique RSE du groupe est fondée sur 4 piliers :
Social
Engagements
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- Faire du bien-être au travail un vecteur d’attractivité et de fidélisation des talents
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- Soutenir le développement professionnel des collaborateurs
- Enrichir la politique de diversité
Actions engagées
- Mise en place d’un plan de prévention
- Un plan de développement des compétences très riche en soft-skills
- Promotion de la diversité dans les fonctions sous-représentés (programme « les femmes du Digital »)
- Mise en place d’un accord « handicap »
- Mise en place d’une politique santé et sécurité groupe
Résultats
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- Index d’égalité professionnelle 92/100 (en 2022 et 2021)
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- Taux d’engagement des collaborateurs 3,52/5 (Baromètre collaborateurs 2022)
- 5 jours de formations en moyenne par collaborateur par an
Sociétal
Engagements
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- Développer l’impact de Kereis sur les communautés
- Inciter les collaborateurs à s’engager dans des actions sociétales et de mécénat
Actions engagées
- Mise en place d’une journée consacrée au bénévolat et au mécénat de compétences
- Participations aux Semaines Européennes du Développement Durable
- Opérations de soutien à de nombreuses associations
Résultats
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- 14 associations soutenues par le Fonds de dotation Kereis 4 Impact, lancé en 2023
- 4 pays engagés dans les Semaines Européennes du Développement Durable
Clients
Engagements
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- Proposer au plus grand nombre des offres accessibles et inclusives
- Améliorer la qualité de service et la proximité assurés
Actions engagées
- Mise en place d’une équipe dédiée aux risques aggravés
Résultats
- Note de satisfaction moyenne de 8,5/10
- Mise en place des outils Acceo et Speakylink, qui permettent la traduction en langue des signes, la transcription automatique et l’accompagnement des personnes en situation d’illectronisme
Environnement
Engagements
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- Sensibiliser et former les parties prenantes aux enjeux climatiques
- Réduire l’impact carbone conformément à l’accord de Paris
Actions engagées
- Mesure de l’empreinte carbone du groupe (Scope 1, Scope 2 et Scope 3) depuis 2021
- Plan d’action de réduction des impacts carbone du digital (Green IT)
- Trajets à faible impact encouragés grâce à la signature d’un accord « Forfait Mobilité Durable »
- Actions de sensibilisation et d’engagement des collaborateurs (World Clean Up Day, Semaines Européennes du Développement Durable, Plan de sobriété énergétique annuel, Formation à l’éco-conduite…)
Résultats
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- 92% de nos déchets sont recyclés (en 2022)
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- Flotte hybride (89% des véhicules son hybrides et électriques
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- Réduction de la consommation papier (10% en 2022 et 1,2% en 2023)
- Diminution de l’intensité de carbone de 11% en 2022